prttex.com をご利用いただきありがとうございます。当社は常に高品質の製品と丁寧なサービスを提供することに尽力しております。商品到着後、万が一ご満足いただけなかった場合は、30日以内であれば無料で返品・交換いたしますので、安心してお買い物いただけます！

1. 返品・交換期限

商品受領日（物流受領日基準）より30日以内であれば、無料で返品・交換サービスを申請できます。

II.適用条件

返品・交換は以下の場合に限り承ります。

受け取った商品に破損、品質上の問題、または欠陥がある場合;

受け取った商品が注文情報と一致しません。

未使用、未洗濯、元の状態（パッケージ、タグ、付属品などを含む）であること。

梱包は損傷や汚れがなく、そのままの状態です。

3. 以下の場合、返品・交換はお受けできません。

製品が使用、洗濯された、または人的要因により損傷を受けた場合。

返品・交換期間（30日間）を過ぎた場合

当社のウェブサイトで販売されていない製品。

販促品やギフトなど特別な指示のある商品は返品・交換できません。

4. 返品・交換の手続き

お問い合わせ

カスタマー サービス (service@prttex.com) に連絡し、次の情報をご提供ください。

注文番号

返品・交換の理由

製品の写真（品質に問題がある場合）

カスタマーサービスの確認

返品リクエストには 1 ～ 2 営業日以内に対応し、返品先住所と手順をお知らせします。

返品

商品を下記の住所までご返送ください（代金引換は不可）。

📦 返送先住所：江蘇省丹陽市丹北鎮新橋江滨新村58号

📮 受取人：丹陽賽雲達電子科技有限公司

返金または交換が行われました

返品: 返金は製品受領後 3 ～ 5 営業日以内に行われます。

交換：確認後3営業日以内に再発送いたします。

返品および交換にかかる物流コストはすべて当社が負担し、お客様に「負担ゼロ」のショッピング体験をお届けします。

5. 特別なヒント

返品状況の追跡を容易にするために、物流領収書を適切に保管してください。

製品の問題により製品を返品する場合、関連する写真やビデオがあると、処理が速くなります。

悪意のある返品に対してはサービスを制限する権利を留保します。

ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

📧 メール: service@prttex.com

🏢 会社名：Danyang Saiyunda Electronic Technology Co., Ltd.

📍住所：江蘇省丹陽市丹北鎮新橋江浜新村58号

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